İptal ve İade Koşulları

İptal ve İade Koşulları

1. Cayma Hakkı

ALICI; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

2. İade Süreci

İade etmek istediğiniz ürünleri, faturasıyla birlikte, anlaşmalı kargo şirketimiz aracılığıyla tarafımıza gönderebilirsiniz. İade kargo bedeli, cayma hakkı kapsamında SATICI'ya aittir.

3. İade Kabul Edilmeyen Ürünler

Kırtasiye ürünlerinde; ambalajı açılmış, denenmiş, bozulmuş, kullanılmış veya üzerine yazı yazılmış ürünlerin iadesi, ürünün tekrar satılabilirliği bozulduğu için Yönetmelik gereği kabul edilmemektedir.

4. Para İadesi

İade edilen ürünün şartlara uygunluğu kontrol edildikten sonra, ödeme şeklinize sadık kalınarak (Kredi Kartı veya Havale) 7-14 iş günü içerisinde ücret iadesi yapılır.